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医院医务人员行为规范中心建设中心建设管理规范（2025版）

第一章总则

第一条为适应新时代医疗卫生事业发展要求，进一步规范医院医务人员执业行为，提升医疗服务质量与职业道德水平，构建和谐医患关系，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医师法》、《护士条例》及相关医疗卫生管理规章制度，结合本院实际情况及2025年医疗行业发展趋势，特制定本管理规范。本规范明确了“医务人员行为规范中心”（以下简称“规范中心”）的建设标准、管理职责及运行机制。

第二条规范中心是医院下设的专门管理机构，负责全院医务人员职业行为的监督、评价、指导与考核。其核心宗旨在于通过系统化、标准化、智能化的管理手段，将职业精神与行为准则融入医疗服务的全过程，确立“以患者为中心”的服务导向，保障医疗安全，维护医院声誉。

第三条本规范适用于全院全体在岗医务人员，包括执业医师、执业护士、医技人员、药师及实习、进修、规培人员。医院各级管理人员须参照本规范执行相关管理职责。

第四条规范中心建设与管理遵循以下原则：坚持党建引领与业务融合；坚持全员覆盖与重点突出相结合；坚持教育与惩戒并重；坚持传统监管与数字赋能相结合；坚持持续改进与动态调整。

第二章组织架构与职能建设

第五条医院成立“医务人员行为规范管理委员会”，作为规范中心的最高决策机构。由院长任主任委员，分管医疗、纪检、人事的副院长任副主任委