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企业重大突发事件应急处置规范手册

我在生产型企业做应急管理相关工作快十年了，见过太多原本可以控制在萌芽的突发事件，因为没有清晰统一的处置规范，在场的人慌作一团，职责不清、步骤混乱，最后把小事拖成了大事，不仅造成了不必要的财产损失，还差点危及人员安全。前几年我们园区出过一起危化品管道小泄漏事件，当时刚轮岗到那个岗位的小伙子没见过这种情况，不知道该先关总阀还是先上报，乱跑的时候碰倒了现场的隔离栏，差点把自己陷进泄漏区域，后来还是老班长赶过来才控制住险情。这件事之后我们整个安环部门花了两个多月，结合我们自己的实战经验和行业的规范要求，整理了这本处置规范手册，就是为了让所有同事不管遇到什么重大突发情况，都能有章可循，不慌不乱，最大程度保护大家的安全，降低企业的损失。

1总则

1.1编制目的

编制本手册的核心目的，就是把我们多年应对突发事件的经验梳理成所有人都能看懂、会用的标准化流程，明确各个层级、各个岗位在重大突发事件中的职责，避免出现“人人都管、人人都不管”的混乱情况，也避免新员工遇到事无从下手。说白了，就是给大家一张“出事了怎么办”的说明书，真遇到情况翻出来就能用，不用乱猜乱撞。

1.2适用范围

本手册适用于企业内部所有可能发生的重大突发事件，包括但不限于生产安全类的火灾爆炸、危化品泄漏、设备坍塌，公共卫生类的集体食物中毒、传染性疾病暴发，运营类的大面积停电、核心生产线故障，还有