质量异议处理通知书(5篇).docxVIP

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质量异议处理通知书(5篇)

质量异议处理通知书篇1

尊敬的____:

我司公司名称______于日期______向您方供应的产品名称产品,近期收到贵司反馈的质量异议。为保证双方权益,现就此事进行如下处理:

一、背景与目的说明

我司一直重视产品质量,致力于为客户提供优质的产品和服务。此次质量异议的处理,旨在查明原因,采取有效措施,防止类似问题发生。

二、具体事项详细描述

1.异议产品:产品名称

2.异议数量:数量

3.异议原因:具体原因,如:外观瑕疵、尺寸偏差、功能不稳定等

4.异议时间:日期______

三、数据事实支撑

根据贵司反馈,异议产品存在以下问题:

1.具体问题1

2.具体问题2

3.具体问题3

经我司技术人员现场查验,确认异议产品存在上述问题。

四、明确的行动建议或要求

1.请贵司提供异议产品的详细照片和检测报告,以便我司进一步分析原因。

2.我司将安排专人负责此事,尽快与贵司沟通,协商解决方案。

3.如贵司同意,我司可安排人员前往贵司现场进行查验,以便更快解决问题。

五、时间节点和后续安排

1.请贵司在日期______前将异议产品的照片和检测报告发送至电子邮箱______。

2.我司将在收到相关资料后天数内回复贵司,并提出解决方案。

3.双方协商

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