职业生涯发展中的个人管理能力.pptVIP

职业生涯发展中的个人管理

能力测试与点评

;人生就是在解题。题有容易的，也有难的；有做对的时候，也有做错的时候；有的时候，根本就没有标准答案，只是看你如何抉择，选取一种你认为最适合的答案。管理能力测试题同样如此。虽然每个测试题都有教师提供的讲评参考解析，但诚如其名，只是“参考”而已。每个人的性格、观念、生活方式都各不相同，对问题的看法也是仁者见仁、智者见智。并且，这些试题本身也并没有标准答案，我们选择的只是一个在特定环境下最适合的答案。我们试图通过这些试题，抛砖引玉，介绍处理这些问题所遵循的方法和规则，并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路。;1、你是一位部门经理。有一天，另外一个部门的员工找到你，向你诉说他们部门的种种问题。他说，他多次向他们部门经理提出建议，但他们部门经理不接受，而他又接触不到更高一层的领导。他希望你帮帮他。这时你会怎么做？

a、为了公司整体利益，向上司反映那个部门的问题

b、私底下找那个部门经理，把那位员工的建议告诉他

c、向那位员工委婉地表示，这不是你的权限范围

C.在办公室中侵犯领地，让别人感到不快。

避免越权：不要对不是自己的下属下达命令，要通过直接领导；不要对部门以外的事物进行参与.逾越界限会对上下级之间和同级之间造成很大的混乱。（法约尔14项原则）