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平衡计分卡与财务绩效管理

目录

文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1平衡计分卡概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2财务绩效管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

平衡计分卡理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1平衡计分卡的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2平衡计分卡的四大维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

平衡计分卡在财务绩效管理中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.1制定战略目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.2设计绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.3监控与评估绩效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.4反馈与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

财务绩效管理的关键步骤．．．