电梯困人应急救援演练脚本.docxVIP

电梯困人应急救援演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练时间

202X年X月X日14:30-16:00

演练地点

XX商务中心1号楼3号客梯（额定载重1600kg，额定速度2.5m/s，层站数32层/32站，注册代码：311011XXXXXX202X00XX，下次检验日期：202X年X月X日）

演练目的

检验电梯使用单位应急处置机制有效性、维保单位应急救援响应速度及操作规范性，提升各岗位人员协同配合能力，普及被困人员应急避险知识，避免盲目自救引发次生伤害

参演单位

XX商务中心物业服务中心、XX电梯工程有限公司（维保单位）、XX区市场监督管理局特种设备监察科（观摩指导）

模拟场景

3号客梯载6名乘客（含1名老人、1名儿童）从1层上行至15层时，因电梯控制柜主接触器偶发故障导致停梯，轿厢停于14层与15层之间，轿门处于关闭状态，无人员受伤

1.被困人员组（6人）：

组长（商务中心行政人员）：负责模拟被困人员情绪安抚、与外界沟通

成员：含1名饰演情绪激动的年轻乘客、1名饰演有轻微心慌症状的老人、1名饰演儿童，其余2人为普通乘客，全程按真实被困场景反应，不提前暴露演练属性

2.物业应急组：

总指挥（物业项目经理张X）：统筹演练全流程，下达处置指令，评估演练效果

接警专员（客服主管李X）：负责96333热线、物业监控中心电话接警，记录被困信息，同步上报总指挥

现场安抚员（秩序