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医院医疗不良事件上报处置管理制度.docx

医院医疗不良事件上报处置管理制度.docx

    医院医疗不良事件上报处置管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、定义与分类 7

    三、管理原则 9

    四、组织机构 10

    五、职责分工 11

    六、报告要求 15

    七、时限规定 18

    八、报告渠道 20

    九、信息登记 22

    十、核实流程 24

    十一、分级评估 26

    十二、患者沟通 28

    十三、风险控制 30

    十四、原因分析 31

    十五、整改措施 33

    十六、责任追踪 34

    十七、培训宣教 36

    十八、信息保密 38

    十九、档案管理 41

    二十、监督考核 44

    二十一、附则 47

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