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- 2026-07-23 发布于未知
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酒店公共区域清洁频率与责任矩阵试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.酒店大堂大理石地面日常拖拭频率是?
A.每2小时B.每4小时C.每日1次D.每周1次
2.公共卫生间马桶每日消毒至少几次?
A.1次B.2次C.3次D.4次
3.走廊地毯吸尘责任主体是?
A.客房员B.公区保洁C.工程部D.前厅部
4.电梯轿厢每日清洁至少几次?
A.1次B.2次C.3次D.4次
5.大堂沙发吸尘频率是?
A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次
6.公共区域落地玻璃日常擦拭频率是?
A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次
7.地下停车场通道清扫频率是?
A.每日1次B.每2日1次C.每周1次D.每月1次
8.餐厅门口地垫高峰时段更换频率是?
A.每4小时B.每8小时C.每日1次D.每周1次
9.会议区域会后清洁责任主体是?
A.会议服务部B.公区保洁C.餐饮部D.工程部
10.公区死角(墙角/设备下)清洁频率是?
A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.大堂每日清洁项目包括?
A.地面拖拭B.沙发吸尘C.玻璃擦拭D.立柱除尘E.垃圾桶清倒
2.公共卫生间清洁责任主体可能涉及?
A.公区保洁B.值班经理C.夜间安保D.工程维修E.前厅接待
3.走廊每周清洁项目有?
A.地毯吸尘B.墙面除尘C.消防通道清洁D
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