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零售业补货部补货员库存管理手册（执行版）

第1章库存管理概述

1.1库存管理的重要性

想象一下，一家便利店货架空荡荡，顾客因买不到心仪的咖啡而离去；又或者，超市仓库堆满滞销商品，占用了大量流动资金。这两种场景，都指向同一个问题——库存管理失效。在零售业，库存就是企业的血液。它既不能过多，否则会沉淀为沉没成本；也不能过少，否则会错失销售机会。根据行业数据显示，零售企业因库存问题造成的损失，平均占年销售额的5%-8%。这个数字背后，是无数个因缺货或积压而错失的利润。库存管理不善，最终买单的不仅是财务报表上的利润下滑，更是顾客满意度的持续下降。可以说，库存管理能力直接决定了零售企业的市场竞争