旅游娱乐场所管理规范(试行).docxVIP

旅游娱乐场所管理规范(试行)

一、适用范围与基本原则

（一）适用范围

本规范适用于中华人民共和国境内各级旅游景区、旅游度假区、旅游休闲街区、乡村旅游重点村等旅游目的地范围内，面向游客提供经营性娱乐服务的各类场所，包括但不限于歌舞娱乐场所、游艺游乐场所、剧本杀、密室逃脱等沉浸式娱乐场所、亲子休闲娱乐场所、实景演出、旅游演艺场所、高风险户外娱乐项目经营场所等。

（二）基本原则

1.安全优先原则：将游客生命财产安全放在管理首位，落实全流程安全管控要求，各类设施、服务、运营符合国家安全规范，坚决杜绝重特大安全责任事故。

2.诚信经营原则：严格遵守价格、内容、服务相关监管规定，杜绝欺诈、虚假宣传、强制消费等侵害游客合法权益的行为。

3.品质服务原则：以游客体验为核心，持续提升服务标准化、精细化水平，满足不同年龄、不同需求群体游客的休闲娱乐需求。

4.合规发展原则：坚守意识形态和内容合规底线，推动文旅融合型娱乐场所健康发展，弘扬社会主义核心价值观。

二、准入与资质管理

（一）基础资质要求

1.旅游娱乐场所开展经营活动，必须依法取得《营业执照》，对应经营类别依法取得相关行政许可：歌舞娱乐、游艺娱乐场所需取得《文化经营许可证》，使用特种设备的娱乐项目需取得《特种设备使用登记证》，向公众提供公共用品、餐饮服务的需取得《公共场所卫生许可证》《食品经营许可证》，所有场所需通过消防设计审查、消防验收或者备