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旅馆业视频监控管理规范

一、适用范围与术语定义

（一）适用范围

本规范适用于所有在中华人民共和国境内向社会公众提供住宿经营服务的旅馆，包括星级酒店、经济型宾馆、商务酒店、民宿、乡村民宿、网约住宿、日租房、公寓式酒店、招待所等各类住宿经营主体。

（二）术语定义

1.旅馆视频监控系统：指旅馆安装的，对旅馆出入口、公共区域、要害部位等进行视频采集、传输、存储、显示的安全防范系统，用于维护旅馆治安秩序、防范违法犯罪、保障旅客人身财产安全。

2.要害部位：指旅馆涉及安全、财务、核心设备的部位，包括财务室、贵重物品保管室、消防中控室、弱电机房、危险品存放点等。

3.重点旅馆：指位于交通枢纽（火车站、高铁站、长途汽车站、机场、港口）、核心商圈、A级旅游景区、政治核心区、大型活动举办场地周边500米范围内，以及客房数量在50间以上的住宿经营主体。

二、职责分工

（一）旅馆经营主体责任

旅馆法定代表人或者主要负责人是旅馆视频监控管理工作的第一责任人，全面负责监控系统的建设、维护、运行管理，履行下列职责：

1.按照本规范要求投资建设符合标准的视频监控系统，按时完成设备更新、系统升级；

2.配备专职或者兼职视频监控管理人员、监控值班人员，明确岗位职责，每年组织不少于2次业务培训，掌握监控管理要求和应急处置流程；

3.建立健全视频监控管理制度，落实日常巡查、维护、存储、调阅、保密等管理要求，完善各类登记台