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旅馆业应急疏散管理规范

1适用范围与基本原则

1.1适用范围

本规范适用于中华人民共和国境内依法取得经营资质、提供住宿服务的各类旅馆经营场所，包括星级宾馆、经济型酒店、连锁酒店、民宿客栈、度假酒店、招待所、培训中心住宿楼栋等，各类非经营性内部住宿场所可参照执行。

1.2基本原则

1.2.1生命至上，安全第一。始终将住客与员工生命安全作为应急疏散处置的首要目标，优先保障人员逃生，最大限度减少人员伤亡。

1.2.2预防为主，防救结合。常态化开展应急准备、隐患排查、培训演练，确保疏散设施完好、人员能力到位，提前管控各类疏散风险。

1.2.3统一指挥，分工明确。建立层级清晰的指挥体系，明确各岗位疏散责任，实现响应快速、行动有序、跨部门配合顺畅。

1.2.4科学疏散，防控次生。根据突发事件类型、位置、规模分级响应，合理选择疏散路线，科学管控现场信息，避免发生拥挤踩踏、坠落等次生事故。

2组织架构与责任体系

2.1应急疏散指挥机构设置

所有旅馆经营主体必须设立固定的应急疏散指挥机构，根据经营规模明确人员配置：

2.1.1客房规模300间及以上的旅馆，设立专职应急疏散指挥部，由旅馆法定代表人或主要负责人担任总指挥，分管安全的副总经理或安全经理担任常务副总指挥，成员覆盖前厅部、客房部、保安部、工程部、餐饮部、后勤保障部等所有部门负责人，设置专职疏散调度岗，每班次配备不少于1名专