社区卫生服务质量管理制度.docx

社区卫生服务质量管理制度

一、质量管理组织体系与岗位职责

社区卫生服务机构建立“中心-科室-岗位”三级质量管理体系，明确各级质控职责，保障服务质量全程可控：

1.一级质量管控：设立中心质量与安全管理委员会，由中心主任担任主任委员（为机构质量安全第一责任人），业务副主任、护士长担任副主任委员，成员涵盖各科室负责人、全科医师代表、公共卫生医师代表、护士代表，明确专职质控岗：服务覆盖常住人口5万以上的社区卫生服务中心配备1名专职质控人员，5万以下配备1名兼职质控人员，专职负责日常质量督查、数据汇总、整改跟踪、台账管理。质量与安全管理委员会职责：制定年度质量目标与管控计划，每月召开1次质量工作例会，每