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食堂课间餐配送满意度问卷

您好！为进一步优化我校食堂课间餐配送服务质量，提升全体学生的用餐体验，后勤管理处特组织本次满意度调研。本次问卷采用匿名形式填写，所有数据仅用于服务优化分析，不会对外公开或用于任何商业用途，您的个人信息将被严格保密。问卷共分为五个部分，总计62题，填写时长约8-10分钟，请您结合近1个月的真实用餐体验如实填写，您的反馈对我们非常重要。再次感谢您的支持与配合！

填写须知

1.所有评分类题目均采用5级Likert量表，1分代表非常不满意，2分代表不满意，3分代表一般，4分代表满意，5分代表非常满意，请您根据实际体验勾选对应分值即可。

2.多选题请您勾选所有符合您实际情况的选项，如选项中没有对应答案，请在“其他”栏填写具体内容。

3.排序题请您按照题干要求的排序规则，在对应选项前填写序号即可。

4.开放题请您尽可能详细描述您的体验和建议，帮助我们更精准地优化服务。

5.如您没有对应问题的相关体验，可选择“不适用”选项，或直接跳过该题。

第一部分：基本信息采集

本部分信息仅用于分层统计不同群体的服务需求，不会关联您的个人身份，请您放心填写。

1.您的就读年级：

□小学低年级（1-3年级）□小学高年级（4-6年级）□初中□高中

2.您的就读类型：

□走读生□住宿生

3.您每周订购课间餐的频次：

□几乎不订（每周少于1次）□偶尔订购（每周1-2