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网络系统故障应急演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练目的

验证网络系统故障应急响应流程的有效性，提升运维、技术、业务等跨部门协同处置能力，降低故障对业务的影响时长，确保核心业务连续性

演练时间

202X年X月X日00:00-06:00（业务低峰期，核心业务交易量低于日常峰值5%）

演练范围

总部核心机房网络、区域分支节点网络、核心业务系统（ERP、OA、对外服务门户、支付系统）、灾备中心网络

参演部门

信息技术部网络运维组、系统运维组、安全组、业务部门联络员、客户服务部、第三方设备厂商（路由器、交换机、防火墙厂商技术支持）

前置准备

1.提前3个工作日向全公司发布演练通知，明确演练时段可能出现的短暂业务中断风险，告知各业务部门提前完成核心数据备份；2.运维组完成现有网络拓扑梳理、设备配置备份（核心路由器、核心交换机、防火墙配置备份至离线存储介质，备份文件校验哈希值为：MD5:a1b2c3d4e5f6a7b8c9d0e1f2a3b4c5d6，SHA256:1a2b3c4d5e6f7a8b9c0d1e2f3a4b5c6d7e8f9a0b1c2d3e4f5a6b7c8d9e0f1a2b）；3.准备应急工具包：Console线、光功率计（校准有效期至202X年X月X日）、网线测试仪、备用设备（核心交换机备件S6730-H48X6C1台、防火墙备件USG6650E1台、光