电信网络维护工程师网络维护与故障排除能力绩效衡量表.docxVIP

电信网络维护工程师网络维护与故障排除能力绩效衡量表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

核心业务能力（30%）

30%

监控网络设备运行状态，确保设备正常运行，无重大故障发生。

10

核心业务能力（30%）

30%

确保网络服务连续稳定运行，无重大中断事件。

15

核心业务能力（30%）

30%

准确配置网络参数，确保网络运行符合规范。

10

核心业务能力（30%）

30%

通过分析网络性能数据，提出并实施优化方案。

15

核心业务能力（30%）

30%

及时响应网络故障，快速定位并解决。

10

技术能力（25%）

25%

准确诊断网络故障原因，提出有效解决方案。

10

技术能力（25%）

25%

持续学习并应用新技术，提升技术能力。

10

技术能力（25%）

25%

熟练操作网络设备，确保设备正常运行。

10

技术能力（25%）

25%

实施并维护网络安全防护措施，防止安全事件发生。

10

技术能力（25%）

25%

完成并实施优化方案，提升网络性能。

10

服务意识与沟通能力（20%）

20%

及时响应客户问题，提供高质量服务。

10

服务意识与沟通能力（20%）

20%

有效沟通与协调团队成员，确保任务顺利执行。

10

服务意识与沟通能力（20%）

20%

完