医院护理心理支持服务考核办法.docx

医院护理心理支持服务考核办法

一、考核目的与适用范围

为进一步规范我院临床护理心理支持服务流程，提升护理人员心理护理服务能力，保障患者及家属心理健康权益，推动优质护理服务延伸，保障护理人员自身心理健康，根据《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》《中国心理护理实践指南》相关要求，结合我院实际，制定本考核办法。本办法适用于我院所有临床护理单元（含门诊、急诊、住院病区、手术室、ICU、产房、社区卫生服务中心等所有开展护理服务的单元），以及全体注册护士、护理规培生、实习护士、临床护理员。考核分为护理单元集体考核、护理人员个人考核两类，所有从事护理心理支持服务的机构和人员均需纳入考核。

二、考