医患沟通不当检讨书
尊敬的医院领导、医务科、患者及家属:
我是XX科室主治医师XXX,现就2024年X月X日我与患者XXX(住院号:XXXXXX)家属沟通时存在的不当行为,作深刻检讨。本次事件不仅造成患者家属情绪激动、对诊疗方案产生严重不信任,后续引发3次医患协调办公室介入调解,占用医院行政资源4.5小时,还影响了科室正常诊疗秩序,严重损害医院公信力,我对此负全部责任。
一、事件发生的完整经过
患者XXX,男,62岁,因“反复胸痛3天,加重2小时”于2024年X月X日14:37由急诊收入我科,入院诊断为急性ST段抬高型心肌梗死,心功能KillipⅡ级。入院后立即启动心梗绿色通道,15:02完成
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