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医院后勤服务质量管理制度

为规范医院后勤服务运行流程，强化服务质量全流程管控，保障医疗诊疗活动有序开展，为患者及医务人员提供安全、高效、便捷的后勤保障，结合《三级综合医院评审标准》《医疗机构后勤服务规范》等国家标准及行业要求，制定本制度，本制度适用于医院所有内部后勤服务岗位、外包后勤服务供应商及所有医院范围内开展的后勤服务活动，所有相关单位及人员必须严格执行。

一、后勤服务人员质量管理

1.人员准入管理：所有后勤从业人员必须持有有效期内的健康合格证明方可上岗，其中直接接触入口食品的餐饮从业人员健康证每年复核1次，直接接触医用织物、环境消杀、公共服务的从业人员健康证每2年复核1次；新入职人员必须