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- 约 14页
- 2026-07-29 发布于四川
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移动通信公司手机上网速度满意度调查问卷
尊敬的用户:
您好!为精准评估我司手机上网服务质量,精准识别网络覆盖、速率稳定性、场景适配等方面的短板,进一步优化网络建设与服务配置,为您提供更优质的上网体验,特开展本次满意度调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于内部服务优化分析,请您根据实际使用体验如实填写,感谢您的支持与配合!
一、用户基础信息采集
(所有信息严格保密,仅用于用户画像分类分析)
1.您的性别:
□男□女□不愿透露
2.您的年龄区间:
□18岁及以下□19-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁及以上
3.您当前使用的我司手机号套餐类型:
□5G平价套餐(月费100元以下)□5G中高端套餐(月费100-200元)□5G尊享套餐(月费200元以上)
□4G平价套餐(月费50元以下)□4G中高端套餐(月费50-100元)□4G尊享套餐(月费100元以上)
4.您的日常常用手机终端品牌及型号:
□苹果(请注明具体型号:_)□华为(请注明具体型号:_)□小米(含红米,具体型号:
□OPPO(含realme、一加,具体型号:_)□VIVO(含iQOO,具体型号:_)□其他品牌(具体型号:
5.您的手机终端是否支持5G网络:
□是,且已开通5G网络功能□是,但未开通5G网络功能
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