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零售商超价格监管制度

第一章总则

第一条为有效防控零售商超价格领域的专项风险，规范价格管理业务流程，维护市场秩序，提升企业核心竞争力，特制定本制度。通过明确价格管理标准、压实各级责任、完善运行机制，确保价格行为的合法合规性，防范因价格问题引发的运营风险与法律风险，促进企业稳健发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各级单位及全体员工，涵盖零售商超业务全流程中的价格制定、执行、监控、调整及合规审查等环节。具体包括但不限于采购价格管理、销售价格策略、促销活动定价、合同价格条款、价格信息公示及异常波动处置等场景。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”是指针对零售商超价格领域开展的系统性风险防控与合规治理活动，包括但不限于价格政策制定、业务流程监控、风险识别评估、责任追究及持续改进等管理措施。

（二）“XX风险”是指因价格管理不规范可能引发的法律纠纷、行政处罚、市场声誉损害、客户投诉或运营成本失控等潜在危害。

（三）“XX合规”是指价格管理活动严格遵守国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保价格行为的合法性与合理性。

（四）“价格异常波动”是指因市场供求变化、竞争行为、政策调整等因素导致价格发生非正常性剧烈变动，可能引发监管关注或市场投诉的情形。

第四条零售商超价格专项管理应遵循以下核心原则：

（一）“全面覆