兰州工商学院《公共危机传播》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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兰州工商学院

《公共危机传播》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、某体育赛事主办方在赛事期间开展了丰富的观众互动活动，但观众参与度不高。以下关于原因的分析，哪一项是不正确的？（）

A.互动活动的规则复杂，观众难以理解和参与

B.奖品设置缺乏吸引力，无法激发观众的参与热情

C.互动活动的宣传推广不到位，很多观众不知道有这些活动

D.赛事本身的精彩程度不够，观众没有心情参与互动活动

2、一家餐饮企业被曝光使用地沟油，公共关系部门在危机公关时，以下哪种做法是错误的？（）

A.第一时间关闭涉事门店，进行内部调查

B.发布诚恳的道歉声明，承诺不再发生类似事件

C.指责曝光媒体是恶意炒作，试图转移公众注意力

D.积