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2026年景区票务收银流程及规范制度

本制度适用于2026年度所有纳入文旅部监管的A级景区自营售票窗口、自助售票终端、移动收银点位、线上自营售票端口、官方授权第三方合作售票渠道、检票核销岗、票务后台结算岗、票务管理岗全链路工作人员，是景区票务收银全流程操作的唯一执行依据，所有相关岗位人员必须严格遵照执行。

一、总则

1.1核心原则

票务收银全流程遵循「全链路可追溯、资金日清日结、数据实时同步、客诉极速响应」四大核心原则，严格符合《中华人民共和国票据法》《支付机构预付卡业务管理办法》《数字人民币试点管理办法》《旅游景区门票价格管理办法》《个人信息保护法》等法律法规要求，所有操作留痕、资金可查、