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2026年社区管理服务提升方案

2026年社区管理服务提升工作以“精准覆盖、供需匹配、协同高效、群众满意”为核心导向，锚定基层治理体系和治理能力现代化建设目标，全面补齐当前社区服务供给短板，逐项细化量化落地指标，确保全年各项服务效能较2025年实现30%以上的整体跃升，切实打通服务群众的“最后一米”。首先启动全域治理底数精准建档专项行动，依托全国社区网格化治理统一平台完成现有网格体系的迭代优化，针对原有网格边界模糊、管辖人口过载等问题，重新梳理划分纯居民网格、商住混合网格、产业配套网格三类单元，其中纯居民网格管辖户数严格控制在80户以内，商住混合网格管辖户数不超过120户，产业配套网格以小微企业、沿街商铺为核心覆盖单元，确保全区所有社区网格全部实现“边界无交叉、覆盖无盲区”。同步配齐配强专职网格员队伍，按照“一格一员”的标准完成全部127个网格的专属人员配置，为每名网格员配发搭载政务数据同步模块的移动执法终端，明确网格员“采集、巡查、上报、处置、反馈”五项核心职责，建立每日数据动态更新机制，要求流动人口当日登记率不低于98%，出租屋居住信息动态更新滞后时长不超过24小时，“人房关联”数据准确率达到100%。针对辖区重点特殊群体开展“敲门行动”逐户摸排，对60岁以上独居老人、失能失智群体、3岁以下婴幼儿家庭、残障人士、低保边缘户、单亲困难家庭六类群体分类建立个性化需求台账，逐一标注助