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教练实践考试题及答案

一、教练基础理论与核心概念（总分30分）

1.请简述国际教练联盟（ICF）对教练的定义。

答案：教练是一种通过发问和倾听来激发潜能、促进成长的伙伴关系。教练在客户与客户的对话过程中，通过提供全然的关注、专业的技巧和工具，协助客户厘清目标、发现盲点、制定行动方案，从而实现客户的自我突破和绩效提升。

2.请简述GROW模型（目标、现状、方案、意愿）的四个阶段及其核心任务。

答案：

（1）目标：确定客户想要达成什么，明确具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的（SMART）目标。

（2）现状：探索客户当前的状况，分析现状与目标之间的差距，挖掘阻碍目标达成的因素。

（3）方案：探索实现目标的各种可能性，列出多种备选方案，并评估各方案的利弊。

（4）意愿：制定具体的行动计划，明确下一步的行动步骤、时间节点和责任人，并激发客户的执行意愿。

3.什么是冰山模型？在教练实践中，冰山模型通常包含哪些层面？

答案：冰山模型将人的行为比作冰山一角，水面之上是显性的行为，水面之下是隐性的心理和认知结构。在教练实践中，冰山模型通常包含以下层面：行为、应对方式、信念/价值观、身份、精神/使命。

4.请简述教练与咨询的区别。

答案：

（1）关注点不同：教练关注未来和行动，致力于挖掘潜能；咨询关注过去和问题，致力于诊断和解决具体问题。