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电力优质服务工作总结范本（完

整版）

电力优质服务工作总结

:电力企业优质服务探讨

优质服务是电力企业的生命线，是电力企业拓展市场的通行证，是打造电力品

牌的本途径。从某种意义上说，优质服务就是无论生张熟李、无论电余电缺，都

见灿烂笑颜。下面我分四个方面与大家一起探讨优质服务问题。

一、电力企业—提出优质服务

电能是发、输、变、供、用同时完成的

能源，电力企业开展优质服务具有重要意义。

1、市场经济体制催生电力优质服务

电力是维系国民经济发展的经济命脉之一，其自然的、法定的垄断地位，使电

力企业多年来享受着皇帝—不愁嫁的特殊待遇。然而，随着市场经济的不断完

善，服务对象对电力企业的要求越来越高。垄断行业日益受到社会的―，荣宠地

位逐步消失。一年以来，“降薪风暴”闹得沸沸扬扬，电力企业成为网络、报

纸、电视、广播等大