市场调研策略规划指南.pptVIP

会计学;从业人员见解(jiànjiě);调研(diàoyán)设计方案的三种类型;表4-1基本(jīběn)的调研目标和调研设计方案;探测(tàncè)性调研;

探测性调研经常在项目标开始阶段进行。因为探测性调研的目标是获得关于某一主题的额外(éwài)信息，以及在非正式情况下产生可能的假设并作检验。;

这种调研涉及：

去图书馆查阅已出版的第二手资料；

向顾客、销售人员及相识的人问询他们(tāmen)对某企业及其产品、服务、价格的看法；

或者是简单地观察企业天天的业务情况。;探测(tàncè)性调研的用途;

获取背景资料当对问题所知甚少，或者问题还未被清楚地说明(chǎnmíng)时，探测性调研能够被用来获取许多必须的背景资料。;第10页/共81页;

定义(dìngyì)术语探测性调研有利于定义(dìngyì)术语和概念。

;第12页/共81页;

例如(lìrú)，“银行的形象是什么？”

调研人员不久知道“形象”是由几个部分组成的：地理位置的便利性、贷款的有效性、员工的亲切度等。;

说明问题和假设