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2026年医疗机构医疗差错管理制度

为进一步规范医疗机构医疗差错管理，防范和减少医疗差错发生，保障医疗质量安全，维护医患双方合法权益，依据《中华人民共和国医师法》《中华人民共和国护士法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构质量安全核心制度（2025版）》等法律法规及规范性文件，制定本制度，本制度适用于全国各级各类医疗机构，包括综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构、妇幼保健机构、急救机构、民营医疗机构等所有开展诊疗活动的医疗卫生机构。

一、医疗差错的分级与分类界定

本制度所指医疗差错，是指医务人员在诊疗活动中违反诊疗规范、操作规程、医疗机构管理制度，客观上存在过错，但未造成患者人身损害，或人身损害程度未达到《医疗事故分级标准（试行）》规定的四级医疗事故及以上等级的事件，若事件损害达到医疗事故等级，直接纳入医疗事故管理流程，不适用本制度。

（一）差错分级标准

结合事件影响程度、额外成本、补救措施等级，将医疗差错分为四级：

1.I级（严重差错）：符合以下任意一项即为I级差错：（1）差错导致患者出现器官组织轻度损伤，未达到功能障碍，或出现一过性功能障碍可完全恢复；（2）导致患者住院时间延长7天及以上；（3）导致患者产生额外诊疗费用10000元及以上、50000元以下；（4）需实施有创操作（如穿刺、手术、输血等）开展补救；（5）导致患者转院、转科治疗；（6）引发患者重大投诉，造成较大负面舆