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2026年怀化市鹤城区社区《网格员》典型题题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1分）

1.根据鹤城区2026年网格化服务管理工作规范，城区社区网格的标准覆盖规模为（）

A.100-200户B.300-500户C.700-1000户D.1500户以上

答案：B

解析：鹤城区结合老旧小区、新建楼盘人口密度实际，明确城区网格按300-500户或1000-1500人标准划分，涉农社区网格可适当扩大至500-700户，确保服务半径不超过300米。

2.网格员开展入户走访时，针对独居老人、重度残疾人等重点关爱群体的走访频次要求是（）

A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次

答案：A

解析：鹤城区网格服务“六必访”要求明确，独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保特困对象、特殊计生家庭、社区矫正对象六类群体每月至少上门走访1次，普通居民每季度至少覆盖1次。

3.怀化市创建全国文明城市工作中，网格员负责的小区楼道“牛皮癣”小广告问题，处置响应时限为（）

A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时

答案：B

解析：鹤城区创文网格问题处置闭环要求，小广告、乱堆乱放类市容问题24小时内完成清理，无法当场处置的第一时间上报街道城管执法中队。

4.鹤城区推广的“鹤岗通”网格化服务管理平台