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2026年集中整治医德医风有关问题的自查自纠总结报告

为深入贯彻落实《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2025-2027年）》《2026年医疗卫生行业行风建设工作要点》要求，坚决纠治医疗领域损害群众利益的不正之风，切实维护公立医院公益性，我院于2026年3月15日至6月25日在全院范围内开展医德医风问题专项自查自纠工作，坚持问题导向、刀刃向内，全面排查医德医风领域风险隐患，建立问题、整改、责任“三张清单”，推动行风建设长效机制落地见效。现将有关情况报告如下：

一、自查自纠工作开展基本情况

本次自查自纠覆盖全院42个临床科室、13个医技科室、8个行政后勤部门及3个分院区，涉及在岗职工3762人，其中医师1129人、护士1743人、医技人员387人、行政后勤人员503人。工作开展过程中严格遵循“全覆盖、无死角、零容忍”原则，重点聚焦群众反映强烈的“红包”回扣、过度医疗、服务态度生硬、推诿病人、不合理收费等突出问题，采取“科室自查+交叉互查+专项督查+群众线索核查”四维工作模式，累计发放《医德医风自查表》3762份、回收有效表3758份，组织科室层面座谈会58场、职工个别访谈217人次，调取2025年1月至2026年2月门诊处方12.7万张、住院病案4.2万份，梳理12345政务服务热线、医院投诉平台、信访举报等渠道群众诉求1247条，邀请第三方机构开展患者满意度调查样本量1.