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万科物业职务职级管理手册

第一章总则

1.1编制目的

为规范万科物业组织岗位设置、人员编制、职务职级体系搭建与日常维护管理，建立权责清晰、层级有序、岗级匹配、动态迭代的职业化人才管理体系，统一全公司职务职级标准、任职规则、晋升通道与编制管控机制，支撑人才梯队建设、绩效激励、薪酬匹配、职业发展与组织效能提升，保障公司战略落地与业务高质量发展，特制定本手册。

1.2适用范围

本手册适用于万科物业全国各区域公司、城市公司、项目服务中心、职能部门、业务单元全体在岗正式员工、合同制员工、业务管理序列及专业技术序列人员，覆盖岗位设置、人员编制、职务定级、职级晋升、体系维护、动态调整等全流程管理工作。

1.3管理原则

1.战略匹配原则：岗位设置、编制配置、职级体系贴合公司业务布局、组织架构与发展战略，服务经营与服务品质提升。

2.权责对等原则：职务、职级、岗位权责、工作负荷、风险责任、薪酬激励相互匹配，杜绝岗级不符、权责脱节。

3.精简高效原则：严控编制总量、优化岗位结构，精简冗余岗位，提升组织人效与运营效率。

4.公开公平原则：职级定级、晋升、调整、退出标准统一、流程规范、公开透明，以能力、绩效、贡献为核心依据。

5.动态迭代原则：结合业务变化、组织调整、人员能力迭代，动态优化岗位、编制与职级体系。

1.4核心管理维度

本手册核心包含四大管理模块：管理机构职责、职务职级管