医疗管理质量安全闭环管控方案
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一、总则 3
二、目标与原则 5
三、质量安全风险识别 11
四、诊疗流程标准化管理 14
五、关键环节管控要求 16
六、患者安全管理 18
七、医疗文书规范管理 20
八、设备与器械管理 21
九、院感防控管理 24
十、检验检查质量管理 26
十一、手术与麻醉安全管理 29
十二、护理质量管理 32
十三、急危重症管理 34
十四、不良事件管理 36
十五、投诉与纠纷管理 38
十六、应急处置管理 40
十七、培训与考核管理 42
十八、监督
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