ISOIEC TS 20000-162025 信息技术 服务管理 第16部分基于ISOIEC 20000-1的服务管理系统内的可持续性指南标准立项发展报告.docx

ISOIEC TS 20000-162025 信息技术 服务管理 第16部分基于ISOIEC 20000-1的服务管理系统内的可持续性指南标准立项发展报告.docx

信息技术服务管理第16部分:基于ISO/IEC20000-1的服务管理系统内的可持续性指南标准立项发展报告

EnglishTitle

StandardizationDevelopmentReport:Informationtechnology—Servicemanagement—Part16:GuidanceonsustainabilitywithinaservicemanagementsystembasedonISO/IEC20000-1

摘要

随着全球数字化转型与可持续发展目标的深度融合,信息技术服务管理领域正面临将环境、社会和经济可持

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