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2026年城市社区志愿服务体系建设方案

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大关于完善志愿服务制度和工作体系的部署要求，紧扣基层治理体系和治理能力现代化建设目标，坚持以人民为中心的发展思想，遵循“政府引导、社会参与、供需匹配、规范运行、保障有力”的原则，构建层级清晰、覆盖全面、响应及时、服务精准的城市社区志愿服务体系，充分发挥志愿服务在民生保障、基层治理、文明创建中的重要作用，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

（二）建设目标

到2026年底，全市城市社区志愿服务体系实现全覆盖，核心指标全部达标：一是队伍建设指标，城市社区注册志愿者占常住人口比例不低于18%，党员志愿者占注册志愿者比例不低于25%，每万常住人口拥有登记备案的志愿服务组织不少于3个，每个社区至少建成5支常态化运行的专业志愿服务队伍，每支队伍人数不少于20人；二是服务供给指标，社区志愿服务年服务总时长累计不低于人均12小时，志愿服务项目供需匹配准确率达到90%以上，独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保边缘家庭等特殊困难群体志愿服务覆盖率100%，群众对志愿服务满意度达到92%以上；三是支撑保障指标，星级志愿者占注册志愿者总人数比例不低于10%，每个社区配套志愿服务阵地面积不低于50平方米，市、区两级志愿服务专项经费按照常住人口人均不低于10元标准纳入年度财政预