2026年市场监管部门合同重点领域监管工作计划.docxVIP

2026年市场监管部门合同重点领域监管工作计划

为深入贯彻《民法典》《合同行政监督管理办法》等法律法规要求，落实全国市场监管工作会议关于“强化民生领域合同格式条款规制，维护市场交易公平秩序”的部署，聚焦消费者和市场主体反映集中的合同不公问题，切实防范合同领域市场风险，2026年全市市场监管系统合同重点领域监管工作安排如下：

一、总体要求

（一）工作目标

2026年实现四类民生重点领域合同格式条款抽查覆盖率100%，重点行业不公平格式条款整改率不低于95%，合同欺诈案件查办数量较2025年提升20%，公用事业、教育培训、大宗商品交易等领域合同投诉量较2025年下降15%以上，培育120家“合同信用示范单位”，引导辖区内规模以上企业合同履约率提升至98%以上，逐步构建“事前公示引导、事中抽查监测、事后违法惩戒、信用协同赋能”的全链条合同监管体系，切实保障交易双方合法权益，营造公平透明的市场交易环境。

（二）基本原则

1.坚持问题导向：聚焦近3年合同投诉量排名前10的行业，重点整治群众反映强烈的“霸王条款”、合同欺诈、虚假承诺等突出问题，优先处置涉及群体性利益、容易引发舆情的合同风险隐患。

2.坚持依法监管：严格遵循《民法典》合同编、《消费者权益保护法》《合同行政监督管理办法》等法律法规要求，规范监管程序，统一裁量基准，确保执法行为合法合规、过罚相当。

3.坚持协同共治：加强与住建