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2026年义齿佩戴指导优质护理工作计划

一、工作目标

（一）核心指标目标

1.义齿佩戴患者护理覆盖率达到100%，其中初戴患者专属指导完成率100%，复诊患者随访响应率≥98%。

2.患者义齿佩戴相关知识知晓率≥95%，正确佩戴、清洁操作合格率≥92%。

3.义齿初戴后1个月内不良反应发生率降至8%以下，其中黏膜压痛、义齿松动等常见问题处理及时率100%。

4.患者对义齿护理服务满意度≥96%，不良事件相关护理投诉发生率为0。

5.年内培养义齿专项护理骨干12名，所有口腔护理人员义齿相关知识考核合格率100%。

（二）长期管理目标

建立覆盖“术前评估-术中配合-术后指导-长期随访”全