物业服务等级标准司法适用分析.pdfVIP

视界VISION

物业服务等级标准司法适用分析

物业服务企业肩负着安全保障义务，但这种义务并不是没有限度的，

在严格履行合同约定的物业服务等级标准前提下，物业服务企业完

全可以据理力争，让自己免于承担在合理范围外的责任。

文/曲家辉

图12001年-2022年物业服务企业的安全保障义务纠纷数量柱状图

在物业服务安全保障义务纠纷保障义务”“民事”“判决书”为关件）作为样本，对不同案件中物业服

中，如何界定物业服务企业应履行的键词在威科先行案例库中执行精确务企业承担的安全保障义务进行整

安全保障义务范围是司法裁判的主检索共计得到5101份裁判文书，如理和分析。

要依据，而物业服务等级标准，则成图1所示。在图中可以看到：近五年如表1所示，人身损害赔偿的致

为司法裁判的重要参考之一。来，此类案件的数量较之前五年显损原因有多种。第一，因道路问题致

著增多。损。这种致损原因又可以细化为两个

安全保障义务