ICU家属冲击病区安保管控演练脚本.docxVIP

ICU家属冲击病区安保管控演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练时间

202X年X月X日14:30-15:20

演练地点

医院住院部A区3楼ICU病区（含缓冲通道、家属等候区、医护办公区、负压病房外侧公共区域）

演练目的

1.检验ICU病区突发家属暴力冲击事件的应急响应效率，验证安保、临床、医务、保卫、后勤多部门联动机制的可行性；2.提升医护人员应对突发暴力事件的自我防护能力、现场处置能力及家属沟通话术规范性；3.排查ICU门禁系统、安保防护设施、应急报警装置的运行漏洞，完善应急处置流程的薄弱环节；4.明确各岗位职责边界，避免处置过程中出现责任真空、响应滞后问题，最大程度降低暴力事件对医疗秩序、人员安全的影响

参演人员

总指挥：分管医疗安全副院长

现场指挥：保卫科主任、ICU科主任、ICU护士长

参演角色：

1.模拟家属组：3人（分别饰演患者儿子（情绪激动主导者，32岁）、患者女儿（情绪易被煽动，35岁）、患者老伴（身体较弱，62岁））

2.医护组：ICU值班医生1名、责任护士2名、医务科纠纷调解专员1名、心理干预科专员1名

3.安保组：驻楼安保2名、机动安保4名、防爆处突专员2名、监控中心值守员1名

4.后勤组：后勤运维人员1名、保洁人员1名

5.评估组：医院应急管理办公室专员2名、医患关系办公室专员1名、护理部质控专员1名

筹备物资

1.安保类：防爆