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学校心理咨询室心理咨询质量监控计划

为切实保障我校心理咨询工作的专业性、规范性与有效性，促进学生心理健康发展，提升心理咨询服务的整体水平，特制定本心理咨询质量监控计划。本计划旨在通过系统化、常态化的质量监控机制，持续改进咨询服务，确保每一位来访学生都能获得高质量、有温度的心理支持。

一、背景与意义

学校心理咨询是维护和促进学生心理健康的重要途径，其质量直接关系到学生的成长福祉和校园的和谐稳定。建立健全心理咨询质量监控体系，不仅是提升咨询师专业素养、规范咨询行为的内在要求，也是学校履行立德树人根本任务、保障学生心理健康权益的社会责任。通过科学的质量监控，可以及时发现咨询过程中存在的问题，总结经验，推广有效做法，从而不断优化咨询服务，增强咨询工作的针对性和实效性。

二、组织架构与职责

（一）领导小组

由学校主管德育或心理健康工作的校级领导牵头，成员包括心理辅导中心负责人、德育处（或学生处）代表、骨干教师代表及校外心理健康教育专家（如有）。主要职责为：

1.审定质量监控计划及相关制度；

2.统筹协调质量监控工作的开展；

3.对重大质量问题进行决策与指导；

4.保障质量监控所需的资源投入。

（二）工作小组

以心理辅导中心为核心，由全体专兼职心理咨询师组成。心理辅导中心负责人任组长。主要职责为：

1.具体实施质量监控计划；

2.收集、整理、分析监控数据与信息；

3.