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质检人员面试试题及答案

一、专业知识测试（总分：40分）

1.请简述质量控制（QC）与质量保证（QA）的主要区别。

答案：质量控制（QC）侧重于生产过程中的检验和测试，旨在发现并剔除不合格品，属于“事后把关”；而质量保证（QA）侧重于建立和完善质量管理体系，预防不合格品的产生，强调过程控制和持续改进。

2.在质量管理中，PDCA循环包含哪四个阶段？请分别简述。

答案：PDCA循环包含四个阶段：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（处理）。计划阶段制定目标和方案；执行阶段按计划实施；检查阶段评估执行结果；处理阶段总结经验，将成功的标准化，将失败的问题转入下一个循环解决。