重大医疗纠纷应急处置流程演练指南_1.pdf

重大医疗纠纷应急处置流程演练指南_1.pdf

重大医疗纠纷应急处置流程演练

和影响范围及时向公安机关司法行政部门等相关部门报告调查与评估医疗机构应组织专家对医疗纠纷进行全面调查查明纠纷原因评估纠纷的风险和影响医疗机构应根据调查结果对纠纷进行分类确定纠纷的处理措施和责任人协商解决医疗机构应主动与患者及其家属沟通了解患

导语:医疗纠纷是指在医疗活动中,医患双方因医

疗行为、医疗结果、医疗服务等问题产生的争议。重大

医疗纠纷是指因医疗事故、医疗损害、医疗服务质量等

问题引起的,具有较大社会影响、涉及患者生命安全、

可能引发群体性事件的医疗纠纷。为了提高医疗机构应

对重大医疗纠纷的能力,

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