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酒店自然灾害应急预案模板

一、预案适用范围与编制目的

1.1适用范围

本预案适用于[酒店全称]经营范围内所有区域（含客房区、餐饮区、会议区、康乐区、地下车库、设备机房、后勤办公区、户外附属区域等）发生的地震、洪涝、台风、暴雨、暴雪、雷电、高温热浪、地质灾害（山体滑坡、地面塌陷）等自然灾害事件的应急处置，覆盖事件预警接收、先期处置、人员疏散、救援救助、事后恢复全流程，适用于酒店各部门在岗工作人员、住店客人、第三方外包人员、临时访客的应急管理。

1.2编制依据

严格遵循《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《自然灾害救助条例》《旅游突发公共事件应急预案》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及属地政府自然灾害应急管理相关文件要求，结合酒店建筑结构、人员承载规模、设施设备配置实际编制。

1.3工作原则

坚持“生命至上、预防为主、分级响应、快速处置”原则，优先保障人员生命安全，事前落实常态化风险排查与预警响应，事中按事件等级匹配处置资源，事后快速推进经营恢复，最大限度降低灾害损失。

二、应急组织架构及职责

2.1应急指挥领导小组

组长：酒店总经理

副组长：驻店经理、安全部经理、工程部经理

成员：房务部总监、餐饮部总监、财务部总监、人力资源部总监、市场销售部总监

职责：

全面统筹酒店自然灾害应急处置工作，对接属地应急管理、文旅、消