超市顾客突发疾病应急救援演练脚本.docx

超市顾客突发疾病应急救援演练脚本

一、演练基本概况

演练时间：2024年X月X日10:15-10:45（总时长30分钟，其中现场处置22分钟，总结评估8分钟）

演练地点：XX连锁生活超市城北店一层生鲜区入口通道，超市总建筑面积3200㎡，营业面积2400㎡，日均客流1200人次，事发区域宽度4.2米，临近主通道，无障碍物遮挡

参演单位：超市运营部、安全管理部、防损组、客服组、本地街道社区卫生服务中心急救点、市120急救中心、超市合作财险公司理赔组

演练科目：公共场所顾客突发心源性猝死应急救援全流程处置

模拟场景设定：2024年X月X日10点15分，市民王某某（男，72岁，模拟参演人员）陪同老