交通运输行业调度员运输调度与协调能力绩效衡量表.docxVIP

交通运输行业调度员运输调度与协调能力绩效衡量表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

运输调度能力（30%）

运输计划制定

根据运输任务的特点，制定合理的运输计划，确保运输任务按时完成。

6

运输调度能力（30%）

运输路线规划

合理规划运输路线，减少运输成本，提高运输效率。

6

运输调度能力（30%）

运输任务执行

严格按照运输计划执行任务，确保运输任务的高效完成。

6

运输调度能力（30%）

应急处理能力

遇到突发状况时，能够迅速作出反应，妥善处理。

6

运输调度能力（30%）

信息传递效率

确保信息传递的准确性和及时性。

6

协调沟通能力（25%）

内部沟通

与团队成员保持良好沟通，促进团队协作。

5

协调沟通能力（25%）

外部协调

与外部相关方保持良好沟通，确保信息畅通。

5

协调沟通能力（25%）

问题解决能力

能够有效解决运输过程中遇到的问题。

5

协调沟通能力（25%）

跨部门协作

与其他部门保持良好协作，共同完成运输任务。

5

协调沟通能力（25%）

客户服务

为客户提供优质的服务，提升客户满意度。

5

安全管理能力（20%）

安全意识

积极参加安全培训，提高安全意识。

4

安全管理能力（20%）

隐患排查

对运输过程中的安全隐患进行及时排查和整改。

4

安全管理能力（20%）

应急预案

按照应急预案进行操作，确保运输安全