如何成为电话销售高手的实战指南.pdfVIP

如何成为电话销售高手？

有人说做销售太难了，做电话销售更难，都见不到人能把东西卖出去吗？

甚至有些做过客服的小伙伴再次找工作时是拒绝电话销售的。真的有那么

声音时的灵敏度太的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音它会严重地扰乱人的正常情绪使人心烦意乱烦躁不安此外你自己不太注意时音量会变小一些小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉但是声音太的话又显得对客户不太礼貌所以应尽量要保持音量正常如

难吗？如果想提升自己有什么办法吗？

技巧提高训练

1、心态

客户拒绝是销售的真正开始，但往往不会超过7次，所以拒绝次数越多，

离成交就越近。

2、头脑

集中精力完成一次通话，并准确的作出分析和判断；

3、情绪

保持轻松、愉快的心情，用自己的热情激发客户的兴趣；

4、呼吸

看不到对方通常用身体言无法影响到对方所以在电话销售中很重要的一点就是你的声音通过增强声音的感染力来对客户产生影响据统计在电话销售中成功的因素大概有以上是跟声音相关的剩下的才是跟讲话的内容相关的你讲话的方式和讲话的内容这两者的有效结合才能对客

打电话前先做深呼吸调整自己的状态，通话过程中用平稳的呼吸控制自己

的情绪；

5、