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关于学生会的检讨书

我们谨代表XX大学第24届学生会全体主席团成员、各职能部门负责人，就本学期以来学生会工作中出现的系列履职不力、服务缺位、作风浮漂问题，向校团委、全体在校同学作出深刻检讨，并就问题查摆、根源剖析、整改方案作出全面说明，全程接受全体师生的监督问责。

一、本学期学生会工作存在的核心问题

本次问题查摆我们共发放面向全体同学的调研问卷7213份，回收有效问卷6124份，同时梳理了近3个月的诉求台账、活动台账、内部管理记录，查实的具体问题如下：

第一，权益服务响应滞后，民生诉求办结率未达承诺标准。本学期9-11月，学生会权益部通过官方公众号后台、3个校级权益服务微信群、12个校区线下意见箱3个渠道，累计收集到同学提交的各类诉求共327条，涵盖宿舍运维、餐饮服务、教学配套、校园管理4大类，其中仅201条在学期初公示的“3个工作日办结反馈”时限内完成处置，整体办结率仅为61.47%，远低于此前公开承诺的90%工作目标。其中涉及西校区12栋宿舍电梯故障、第三食堂餐品异物、快递点早高峰拥堵的112条重点民生诉求，平均反馈时长达到7.2天，最长的西校区12栋电梯故障诉求，从第一次有同学提交到最终对接后勤集团出具维修方案，耗时长达19天，期间因电梯停运，3名居住在17层以上的同学赶早课爬楼时扭伤脚踝，我们未主动跟进后续慰问及帮扶工作，进一步加剧了同学的不满情绪。此外，我们此前承诺开设的