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心理咨询师心理辅导效果评估表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

专业能力（30%）

心理评估准确性

根据心理测评工具的使用情况，评估结果是否符合标准，是否准确识别客户心理状态。

15

专业能力（30%）

咨询技巧运用

评估咨询过程中是否运用了恰当的沟通技巧、倾听方式及干预策略。

15

专业能力（30%）

专业理论应用

评估是否正确应用心理学理论指导咨询过程，是否体现出专业深度。

15

专业能力（30%）

知识更新与学习

评估是否持续学习新知识、新理论，是否参与专业培训与交流。

15

专业能力（30%）

案例分析能力

评估是否能独立分析并解决客户心理问题，是否具备良好的诊断与干预能力。

15

服务效果（35%）

客户满意度

根据客户反馈及咨询后评估，评估客户对服务的满意程度。

15

服务效果（35%）

咨询过程完整性

评估咨询过程是否完整，是否覆盖了客户的主要心理问题及需求。

15

服务效果（35%）

咨询效果持续性

评估客户咨询后是否出现积极变化，是否持续跟进与支持。

15

服务效果（35%）

客户复访率

评估客户是否在咨询后进行复访，反映咨询效果的持续性。

15

服务效果（35%）

咨询记录完整性

评估咨询记录是否完整，是否准确记录客户心理状态与干预措施。

15

工作态度（20%）

工作积极性

评估是否主动参与咨询工作，