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工会会员发展与管理工作规范（最新版）

为进一步规范基层工会会员发展与全流程管理工作，保障会员合法权益，夯实工会组织群众基础，根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》《工会会员会籍管理办法》相关规定，结合全国基层工会实际运行情况，制定本工作规范。本规范适用于全国范围内所有企业、事业单位、机关、社会组织及其他独立法人单位建立的基层工会组织，所有涉及会员发展、会籍管理、会员服务的相关工作均需严格遵照本规范执行。

第一章总则

一、工作目标

1.持续扩大工会组织覆盖范围，最大限度吸纳各类劳动者加入工会，实现辖区内25人以上已建工会单位职工入会率稳定在95%以上，25人以下小微企业职工入会率不低于90%，新就业形态劳动者入会率每年提升5个百分点以上。

2.建立全流程闭环会员管理体系，实现会员信息动态更新、会籍接转顺畅高效、权益保障落实到位，确保会员服务响应时长不超过3个工作日，会员满意度测评得分不低于90分。

3.强化工会组织的群众属性，打通工会联系职工的最后一公里，确保工会各项政策福利100%覆盖在册正式会员，不存在遗漏、截留、挪用会员福利的违规情况。

二、适用范围

1.本规范所有条款适用于各级地方总工会、产业工会、基层工会开展的会员发展与管理相关工作，劳务派遣单位工会、新就业形态行业工会、社区联合工会可结合自身服务群体特性，在不违反本规范核心要求的前提下制定细化操作细则。

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