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加多宝集团2027届校园招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格计算错误，实际应支付100元，但张某只支付了80元。当超市发现错误后，要求张某补足20元。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝补足。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权拒绝补足，因为超市工作人员的失误属于超市的责任

B、张某无权拒绝补足，因为诚信原则要求张某补足差额

C、张某可以与超市协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

D、张某必须补足20元，否则超市可以拒绝为其提供服务

答案：B

解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，正当行使权利并履行义务。在本案中，超市工作人员的失误导致张某少支付了20元，张某在明知情况下拒绝补足差额，违背了诚信原则。因此，张某无权拒绝补足差额。A项错误，超市工作人员的失误属于超市的责任，但张某作为消费者，应当承担因失误带来的实际损失。C项错误，虽然可以协商或投诉，但诚信原则本身已经明确规定了张某应当补足差额。D项错误，超市无权以此为由拒绝为张某提供服务，但可以要求张某补足差额。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑而摔倒受伤。经调查，公园管理方未及时清理湿滑地面，存在安全隐患。