2026年旅游产业智慧旅游建设规划.docxVIP

2026年旅游产业智慧旅游建设规划

2026年智慧旅游建设规划以《“十四五”文化和旅游发展规划》《智慧旅游建设导则（2024版）》为核心政策依据，锚定全年国内游客接待量突破72亿人次、国内旅游总收入突破7.5万亿元的产业发展核心目标，以“全场景数字赋能、全链条服务提效、全周期风险可控、全群体普惠共享”为核心建设方向，全面破解当前行业现存的痛点短板。截至2025年末，全国A级景区智慧化改造完成率仅为57.3%，其中83%未完成基础改造的点位为县域3A级及以下中小景区，年均数字化投入不足12万元，跨区域旅游服务数据互通率仅为29.7%，游客跨省出行时仍需反复提交身份核验、预约登记材料，涉旅投诉跨区域转办平均时长达到72小时，适老化、适残化智慧旅游场景覆盖率不足18%，部分区域存在“仅支持线上预约、拒绝线下现金购票”等歧视性服务问题，智慧旅游建设长期存在的区域发展不均、场景链条断层、数据孤岛突出、普惠属性不足等核心矛盾，是本次2026年规划的重点破解靶点，所有建设任务均明确量化考核指标、资金配套规则、落地时限要求，确保所有举措可落地、可核查、可评估。

本次2026年智慧旅游建设的总体目标设定为：到2026年末，实现全国A级景区基础智慧化改造覆盖率100%，省级智慧旅游监管服务平台跨省数据互通率突破90%，智慧旅游相关产业直接带动新增就业岗位120万个，游客综合满意度较2025年提升12个